Das ist wirklich ein typisches Problem bei vielen Anbietern, wo man schnell mal den Überblick verliert, wenn man einfach nur losspielen möchte. Ich erinnere mich, dass es bei mir auch erst beim zweiten Anlauf funktioniert hat, weil ich den Bonus-Code schlichtweg vergessen hatte in das entsprechende Feld einzutippen. Wenn man das erst einmal verstanden hat, ist die Struktur meistens logisch aufgebaut, aber am Anfang ist es eben ein bisschen verwirrend, wenn man nicht genau weiß, wo der Haken zu setzen ist. Grundsätzlich sollte man auch immer einen Blick in die Umsatzbedingungen werfen, damit man hinterher nicht überrascht ist, wie oft man den Bonus durchspielen muss, um sich am Ende einen Gewinn auch tatsächlich auszahlen lassen zu können. Ein kurzer Chat mit dem Support bewirkt in solchen Fällen meistens Wunder, da die Mitarbeiter dort den Bonus auch nachträglich noch für einen aktivieren können, falls man bei der Anmeldung wirklich etwas übersehen haben sollte.